接下来,饭岛三智简单和黑木瞳说了几句,便送对方离开了。
当然,安排角色这种事。
她还是打电话告诉了羽生秀树。
云上卫星电视,羽生秀树用信号很差的摩托罗拉移动电话,接到了饭岛三智的来电。
听饭岛三智说帮黑木瞳安排了一个角色后。
也没有什么特别的感觉。
只是说,“我知道了,饭岛桑做的不错。”
然后电话另一边的饭岛三智就恍惚了。
羽生老师这是在赞许我的做法吗?
而另一边,挂断电话后的羽生秀树,则继续和港浩一关心云上卫星电视的用户反馈。
“早上到现在,我们随机对三百位观看了电视的用户进行了电话问询,还接到了超过一百通电话回馈。
大部分用户对节目还是很满意的,评价最高的就是新闻评论和人类观察。
当然也有不好的反馈,但基本都不是大问题。还有”
此时向港浩一和羽生秀树汇报的,是云上卫星电视的客服部门主管。
作为付费电视。
付费用户的反馈,比免费电视的收视率还重要。
因此在羽生秀树的要求下,建立了一个远比五大民营电视台更强大的客服中心。
要求必须二十四小时接听客户电话。
并且全年无休。
当然,除了客服部门,还有一个部门同样重要,那就是遍布全霓虹的售后部门。
毕竟卫星频道是需要接受设备才能观看的。
一旦设备出现问题,那体验就会变得非常糟糕。
因此云上卫星电视在这方面的投入也相当多。
不过由于时间紧张,除了东京都市圈比较完善以外,其他地区只能做到主要城市有分部。
客服主管汇报完之后,羽生秀树满意的点点头,“暂时来看还不错。”
“你去忙吧,有什么问题及时反馈。”港浩一对主管说。
待客服部主管离开后,港浩一这才对羽生秀树说,“现在还只是一个开始啊。”
看到满脸写着压力的港浩一,羽生秀树笑着劝慰,“浩一桑,至少我们的这个开始还是很美妙的。”
了解完用户反馈,羽生秀树也不打算多待。
云上卫星频道上线之后,别看很多节目都准备好了。