虎平涛解释：“她是搞推销的。一般来说，厂家从发货到收货都有规定。只要是接了货，验过没有问题，就会在接调单上注明这一点，然后双方签字盖章。”
“我刚才说的这个过程，指的是从生产厂家到仓库，也就是常说的物流环节。想要把东西卖掉，还得有分销商。商场这边负责推销，客人看中了把货买走，这才是一个完整的销售循环。”
“孔林娟肯定是没有问题的。如果是不小心弄坏东西，不是她这种反应。那口锅应该是之前就已经坏了，按照相关规定，那个女销售员只能自行赔付。具体是怎么坏的，这个就不好说了。可能是从仓库运到商场过程中不慎摔坏，也可能是她自己看管不到位，被某个客人不小心砸坏，趁着周围人不注意，偷偷放回货架原位。”
王贵听得津津有味，问：“会不会是她自己弄坏的？”
虎平涛点了点头：“不排除有这种可能，而且可能性很大，但这个不是问题关键。反正今天这事儿说穿了就是她自己搞出来的————孔林娟就随便拿起锅看看，被她抓住，一口咬定说是砸坏了锅。”
王贵明白过来：“她就是为了找个背锅接盘的。”
虎平涛淡淡地说：“是啊！两千多将近三千块钱，这相当于干销售一个月的工资了。她肯定要找人尽快把这口锅卖掉，否则只能她自己贴钱。”
“其实这种事情可以理解，问题是她太黑了。就我知道的类似的情况，都是把破损货物打折处理。两千八的卖个两千，很多人都愿意买。毕竟锅体本身没有破损，就掉了一小块瓷。可这个女推销员的做法真是过分了，竟然要人家一分不少买全套。”