“是啊!”唐菲菲轻叹一声,心理对这位姐妹有些愧疚,认识那么久了,居然还不清楚人家在什么地方工作的,随后她问起了心中疑惑:“瑞姐,刚才徐部长带我来的时候,看着大家都满热情的,为什么现在一个个冷面孔啊!我跟她们有仇吗?”
韩瑞点点头,又摇摇头,轻声说道:“本来是没仇的,但是听人事部的说你是靠着关系进来,所以大家对你不冷不热,华中集团水深着呢,没有一两个背景,在公关部混不起的。”说着,她一副过来人的模样叹息。
唐菲菲暗自郁闷,自己可没靠什么关系,难道说咖啡收银员是我的靠山?估计要笑掉大牙了。
唐菲菲在部门待了半天,没人理她,她也乐的清闲。在韩瑞身边找了办公位置坐下,想着明天就去戴家将自己行李拿走,正式撇清关系。
一下午的时间,唐菲菲大致了解了这个公关部的作用。
建立企业和顾客间的相互了解、信任和支持的关系,树立良好的企业形象。加强信息传播工作,主动收集顾客的意见和反应,及时向管理部门通报各种信息,协助管理部门制定经营决策,监督各业务部门的工作情况以及不断督促他们提高管理水平和服务质量。打造良好的商业环境,结合企业自身特点来规定公关活动的内容和做法,是企业成功开展公关活动的前提。
总而言之,这个部门就是公司的宣传,形象,外交了,唐菲菲总感觉未来的日子似乎不像自己想象的那么美好.。。