“还有,你也参加过培训,要是哪里不符合服务规范的,你看不看得出来?”
盛春成再问,钟欣欣点点头。
“那不就行了,你知道哪些事,还知道该怎么安排,你每天安排下去就是。看到下面有哪个按摩师,有不符合服务规范的地方,你就给他指出来,让他改正,这不,一个店你就管下来了。”盛春成说。
钟欣欣将信将疑:“做店长就这么简单啊?”
“那有什么难的,你想想每天小安和小唐是怎么做的,你照着做就是。虽然你不是按摩师出身,不会按摩,但你看着也知道了,按摩师要湖弄你也湖弄不了,对不对?你就放心地做吧,对自己要有信心。
“小安还说,你比他们,包括我,你比我们谁都聪明,我觉得她说的对,对了,你还去英国留过学……”
“我那个算什么留学,不就是换一个地方玩游戏。”钟欣欣说。
“那也比我强,我连飞机都没有坐过,别说英国,你让我坐飞机去北京,到了机场,我都不知道该怎么办,我只坐过高铁。”盛春成说,“你看看店里,有谁出过国啊,你比我们都强,知道没有,你没问题的。”
钟欣欣嗫嚅着:“好吧,那我试试。”
“不是试试,是自己要和自己说,我一定能做好,每天起来上班,临出门前就照照镜子,和自己说,我是店长,知道没有?”
钟欣欣点点头,接着笑起来:“那是不是有点傻?像个呆瓜。”
盛春成瞪了她一眼说:“那你就给自己找一个不傻的办法,只要能够激励你知道就行。”
“知道了,知道了,啰嗦。”钟欣欣的脸松弛了下来,走回去店里。
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